在當今數字化時代，網站幫助中心（FAQ）是用戶自助服務的重要渠道，一個結構清晰、內容豐富的FAQ不僅能減少客服壓力，還能提升用戶體驗和滿意度，許多企業(yè)的幫助中心往往在初期搭建后就被忽視，導致信息過時、...